Issue 是 Workforce 中可问责的工作记录。应从 Project 发出创建命令,而不是直接写持久化;之后 继续使用同一个 Issue 详情页跟踪 Workflow 状态、调度诊断、WorkUnit、审批和已接受证据。
目标
最终得到一个可见 Issue,并能从 Workforce 工作空间检查它的标题、可选 Workflow binding、 当前状态、下一动作和 worklog。
前置条件
- 正在运行的 Workforce 部署与 Web 工作空间;
- 已完成 bootstrap 且就绪的 Project;
- 如果 Issue 不使用默认流程,需要已经安装的 Workflow revision。
通过源码 Quickstart使用受支持的 Bootstrap service 创建第一个 就绪 Project。
1. 创建 Issue
打开 Project 的 Issues 页面并选择 New issue。输入明确标题,并按需补充描述。 如果选择 Workflow,请等 UI 显示其精确 revision 与 configuration token 后再提交。
选择 Create issue。产品用一个命令同时创建 Issue 和所选 Workflow binding,不会建立 客户端影子记录。
2. 找到并打开 Issue
使用 Issue 搜索框,或者 list、board、tree 视图。打开 Issue 详情页。页首显示问责 identity 与当前状态;Next action 和 Diagnosis 说明什么可以继续、什么正在阻塞。
3. 跟踪工作与证据
使用 Issue 页上的 Workflow progress、worklog、relationships、approval 与 Agent conversation。WorkUnit 活动和已接受输出继续属于这个 Issue;摘要视图不会取代它的命令权威。
验证
- Workforce 显示 Issue created 确认;
- Issue 出现在搜索或所选 Project 视图中;
- 详情页显示相同标题与精确 Workflow binding;
- Next action、Diagnosis 和 worklog 能够加载,且没有客户端影子状态。
预览版本的可执行 UI 验收套件覆盖普通创建、精确 Workflow binding、搜索、分页和加载 期间的 fail-closed 行为。
故障排查
如果表中步骤仍未解决问题,请先记录 Project ID、所选 Workflow revision、已返回的 Issue ID、HTTP status、error code 与 correlation ID。不要附带 token、credential 或 Issue 内容。
| 现象 | 检查 | 处理 |
|---|---|---|
| 创建返回配置错误 | Project readiness 与 Workflow revision | 修复 Project 配置或选择已安装 revision;不要用数据库写入绕过命令。 |
| Issue 详情不可用 | Project scope 与 Issue identity | 返回 Project Issue 列表,重新搜索并重试权威详情读取。 |