需要你处理
1 解决账务争议 需要审批 · 3/4 项工作 正式交付 2/3
当前产品工作空间 · 受控示例内容，不代表客户活动
Awaken Workforce / 客户运营
运行中 Workspace
客户运营
只在验收、证据或执行确实需要你时介入。
- 01 委托
- 02 分解
- 03 执行
- 04 验收
AI workforce
Outcome 指挥台
进行中
1 开通企业客户 Agent WorkUnit 执行中 · 2/5 项工作 正式交付 1/3
已阻塞
1 恢复供应商账户 等待 ERP 确认 · 1/3 项工作 正式交付 0/2
验收边界
正式交付物
账户更正 已接受
退款回执 已接受
总账确认 等待中
正式交付尚未齐备 在每项声明的交付物都存在前，系统不会开放验收。
验收不可用 依据 source revision b75e0ff9 已提交的 Workspace、Project、Chats、Canvases、Outcomes 与 Outcome Review 界面建模。Chats 投影 Awaken 会话状态，Canvases 投影 Objects 资源；示例记录仅用于说明，不代表客户业绩。
一条看得见的交付路径
从委托 Outcome，到基于交付物作出验收决定。
产品遵循 Workspace Home 展示的四个阶段。Issue 与 WorkUnit 在底层保存责任；Needs you 汇总人工决定和例外；Outcome Review 把正式交付证据与技术 Run 输出分开。
01 委托
定义结果、负责人、验收边界与精确 Workflow binding。
02 分解
形成可问责的 Issue 图，并让依赖关系保持可见。
03 执行
Agent、人和自动化完成 WorkUnit，并返回类型化证据。
04 验收
检查声明的交付物，并在根 Outcome 上记录业务决定。
Agent Run 完成只代表一次执行已经结算；只要声明的完成条件或外部验收事实仍然缺失，Issue 就不会结束。
三个产品，一条可问责路径
Workforce 协调工作，Objects 提供业务事实，Agents 负责执行。
Console 将三个产品组合为一套交付体验，但不会合并它们的记录、权威和责任。
01 · 委托与验收
Awaken Workforce
拥有 Outcome、Issue、Workflow、责任、Attention、正式交付物与最终业务决定。
Outcome · Issue · Workflow · Attention · Acceptance
02 · 提供事实并核验
Awaken Objects
拥有工作所用的类型化对象、关系、允许动作、外部 observation、provenance 与精确业务 revision。
ResourceType · Resource · Relation · Action · Observation
03 · 执行与恢复
Awaken Agents
拥有 Agent publication、Session、Run、工具、Worker、Sandbox、已提交执行历史与技术恢复。
Agent · Session · Run · Worker · Sandbox
Workforce 委托 → Objects 提供上下文和动作 → Agents 执行 → 证据返回 → Workforce 验收
Runs 与 Agent Center 是投影到组合 Console 中的 Agents 能力；Resources 属于 Objects。它们出现在 Workforce 界面中，不代表权威转移给 Workforce。
适合的工作
从那些跨越边界、仍然需要有人追问的工作开始。
以下是工作形态示例，不是内置行业方案。每种工作仍需要拥有业务事实的 Pack、Connector 或 verifier。
客户运营
跨客服、账务与审批解决一个问题
Agent 可以收集上下文并准备动作；在客户或业务系统返回可接受结果前，Issue 继续保持开放。
软件交付
实现、复核并确认一项有边界的变更
代码仓和 CI 可以返回精确 revision 与检查结果，作为这项工作被接受的条件。
运营例外
恢复一项停在系统之间的重复流程
常规重试按照 policy 继续；缺少权限或尚未解决的决定以 Attention 交给具名负责人。
Agent 执行之外，Workforce 拥有什么
让两次运行之间的工作仍然清楚。
Agent 可以规划和行动。Workforce 保存外围那项工作：谁负责、使用哪个 revision、下一步需要什么、为何停止，以及权威系统最终接受了什么。
Agent 执行之外，Workforce 拥有什么
没有工作层
使用 Workforce
知道还有什么没有完成
没有工作层
Run 或对话结束后，团队从消息与日志中重新拼装剩余工作。
使用 Workforce
一项 Issue 把负责人、process state、attempt、output、approval、Attention 与完成事实放在一起。
记录为: Issue · WorkflowRevision · WorkUnit · Assignment
把完成条件说清楚
没有工作层
Prompt 与 node code 在每条路径上重新解释 readiness、output、policy 和完成。
使用 Workforce
具名交接、guard、approval 与 typed Resource 执行已经声明的检查；外部真实性由 Connector 或 verifier 提供。
记录为: ResourceType · Ruling · Requirement · Transition
把例外交给合适的人
没有工作层
人持续查看常规进展，还要翻 transcript 才知道工作为何停止。
使用 Workforce
常规情况自动推进；approval 与 Attention 把歧义、policy exception 和重大行动连同原因交给人。
记录为: Ruling · Approval · AttentionSignal · scheduling projection
让一项重复工作真正走到可验收结果。
先看完整结果闭环；当工作需要连接真实系统、处理例外并取得验收事实时，再申请一次聚焦验证。